Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar HumanOS (en adelante "el Servicio"), plataforma desarrollada y operada por Sinapsis SpA (en adelante "la Empresa"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

HumanOS es una plataforma de gestión personal y empresarial que integra:

• Dashboard personal con métricas y alertas en tiempo real.
• Gestión de agenda, tareas, pagos y documentos.
• Administración de organizaciones, áreas funcionales, KPIs y compliance.
• Coordinación familiar y gestión de dependientes.
• Asistente de inteligencia artificial (QueBot) basado en modelos de Anthropic.
• Integraciones con servicios de terceros (Google Calendar, entre otros).

El Servicio se proporciona a traves del sitio web humanos.eco y esta sujeto a disponibilidad y a los terminos aqui descritos.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar HumanOS, debe autenticarse mediante su cuenta de Google a traves de Google OAuth 2.0. Al hacerlo, usted declara que:

• Es mayor de 18 años.
• La información proporcionada es veraz y esta actualizada.
• Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta de Google.
• Notificara de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio de acuerdo con la legislacion vigente y los presentes Terminos.
• No utilizar el Servicio para fines ilicitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• No intentar acceder a cuentas, datos o áreas del sistema que no le correspondan.
• No realizar ingenieria inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente del Servicio.
• No introducir contenido malicioso, virus o código danino en la plataforma.
• No utilizar el Servicio de forma que pueda danar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura.

5. Propiedad de los Datos

Los datos personales, empresariales, familiares y demas información que usted introduzca en HumanOS son de su exclusiva propiedad. La Empresa no reclama propiedad sobre sus datos y los trata unicamente conforme a la Política de Privacidad.

Usted otorga a la Empresa una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar sus datos con el unico fin de prestar y mejorar el Servicio.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código, marcas, logotipos y demas elementos del Servicio son propiedad de Sinapsis SpA o de sus licenciantes y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se concede al usuario ninguna licencia o derecho sobre estos elementos más alla del uso necesario para acceder al Servicio.

7. Uso de Inteligencia Artificial

El asistente QueBot utiliza modelos de inteligencia artificial de Anthropic (Claude) para generar respuestas y asistir al usuario. Al utilizar QueBot, usted reconoce y acepta que:

• Las respuestas generadas por IA son orientativas y pueden contener inexactitudes.
• El contenido generado no constituye asesoria legal, financiera, medica ni profesional de ningun tipo.
• La Empresa no se responsabiliza por decisiones tomadas en base a respuestas del asistente IA.
• Es responsabilidad del usuario verificar la información proporcionada antes de actuar en consecuencia.
• Los datos procesados por QueBot pueden ser transmitidos a Anthropic para generar respuestas, sujeto a las politicas de privacidad de dicho proveedor.

8. Disponibilidad del Servicio

La Empresa realizara esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua. Sin embargo:

• No se ofrece garantia de disponibilidad (SLA) ni tiempo de actividad minimo.
• El Servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
• La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad del Servicio sin previo aviso.
• La disponibilidad puede verse afectada por la dependencia de servicios de terceros (Google, Anthropic, Railway, etc.).

9. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley:

• El Servicio se proporciona "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"), sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas.
• La Empresa no sera responsable por danos directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
• La Empresa no sera responsable por la perdida de datos, interrupciones del negocio o cualquier otro dano derivado del uso del Servicio.
• La responsabilidad total de la Empresa en ningun caso excedera el monto pagado por el usuario por el uso del Servicio en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamacion.

10. Terminacion

Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Puede solicitar la eliminacion de su cuenta y datos contactando a admin@sinapsis.in.

La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio si:

• Viola estos Terminos de Servicio.
• Utiliza el Servicio de forma abusiva o fraudulenta.
• Su conducta pone en riesgo la seguridad o integridad del Servicio o de otros usuarios.

11. Modificaciones a los Terminos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. El uso continuado del Servicio despues de la publicacion de modificaciones constituye la aceptacion de los nuevos terminos.

12. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier controversia derivada de estos Terminos sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

13. Disposiciones Generales

• Si alguna disposicion de estos Terminos es declarada invalida o inaplicable, las demas disposiciones permaneceran en pleno vigor y efecto.
• La falta de ejercicio de un derecho por parte de la Empresa no constituira una renuncia al mismo.
• Estos Terminos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa respecto al uso del Servicio.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Terminos de Servicio, contactenos en: